Amazonのコンビニ受け取りはいつまで?
保管期間の延長はできる?
期限切れになったら?
対処法は?
その疑問、解消します!
店頭受け取りの商品の取り置き期間、
期間内に受け取れない場合の対応、
現在の受取スポットも含めて、
わかりやすくお伝えします。
Amazonのコンビニ受け取りはいつまで?
Amazonのコンビニ受け取り、
便利ですよね。
コンビニ受け取りは、
Amazonで注文した商品を
Amazonの指定する受取スポットから
店舗を選び、その店頭で商品を受け取る
サービスです。
在宅の時間を気にしなくてもいいし
注文した品物を自分の都合の良い時間に
ピックアップできるので、
わたしもよく利用しています。
家族に知られたくない商品の購入にも
『店頭受け取り』
はとても役に立つシステム。
とはいっても、
コンビニはいつでも行ける気軽さから
ついつい先延ばしにしているうちに
取りに行くことを忘れてしまったり
急な出張などで取りにいけなくなること
もありますよね。
コンビニ受け取りの期限はいつまで?
Amazonのコンビニ受け取りや
ヤマト運輸の営業所での受け取りには
期限があります。
商品の取り置き期間は
- コンビニ: 商品到着のEメールを受信した日を含む7日間
- ヤマト運輸営業所: 商品到着のEメールを受信した日を含む6日間
となっています。
コンビニとヤマト運輸では
期間が異なるので注意が必要ですね。
個人的には、到着後はなるべくその日に
取りに行くようにしています。
というのも、過去の経験から
日にちが経つほどコンビニの店員さんが
荷物を探す手間がかかる
と思っているからです。
よくコンビニのレジカウンターの後ろに
Amazonの荷物が積んであるのを見かけます。
経験上、その日に届いた荷物であれば
よほど大きなものでない限り
レジカウンターの付近から荷物を
出してくれます。
以前、1週間近く経ってから受け取りに
行ったことが数回あるのですが
いずれのときも、一度レジから離れて
事務所(?)のような場所から
荷物を持ってきてくれました。
早めに受け取るほうが安心だし、
取り置きをしているコンビニ側の負担も
少なくなると思います。
Amazonのコンビニ受け取り 期限の延長はできる?
残念ながら現状、Amazonでは
コンビニの店頭受け取りに期限の延長はできません。
ヤマト運輸を利用した場合も同様で
クロネコメンバーズサイトのFAQで
「店頭受け取りの保管期間の延長はできない」
と記載されています。
荷物を預かっているコンビニや店舗側も
限られたスペースで保管しているので
受け取りの延長が出来ないのは
致し方ないところですが
店頭受け取りの荷物を期間内に
受け取ることが出来なかった場合は
どうなるのでしょう?
Amazonのコンビニ受け取りが期限切れになったらどうなるの?
前述のように、Amazonの荷物を
コンビニの店頭で受け取るには
『商品到着のEメールを受信した日を含む7日間』
という期間が定められており、
この期間を延長することはできません。
コンビニの保管が期限切れになった場合
商品は返品扱いになります。
定められた受け取り期限を過ぎると
商品はAmazonに返送され、
注文はキャンセルされることになります。
すでに商品の料金を支払っている場合は
後日Amazonから全額が返金されます。
商品は返品されてしまいますが
手数料などは一切かかりませんので
安心してくださいね。
返送された商品が欲しい場合は?
期限切れで返送されてしまった商品が
必要な場合もありますよね。
その場合は、
もう一度Amazonから購入すればOKです。
Amazonからの返金を待たなくても
購入は可能です。
普段の買い物と同じように
商品をカートに入れて
購入手続きを済ませます。
「新しく注文する」といった形式なので
受け取り方法も自由に選べます。
自宅でもいいですし、前回のコンビニと
違ってもまったく問題ありません。
ちなみに、現在Amazonからの商品を
店頭受け取りできるのは次の店舗です。
- ローソン
- ファミリーマート
- ミニストップ
- ヤマト運輸営業所
注意!
ヤマト運輸営業所で商品を受け取る時は
『お問い合わせ伝票番号』に加えて
『本人確認書類』が必要です。
『本人確認書類』は、運転免許証、
健康保険証、パスポート、住民票、
社員証、学生証、クレジットカード、
キャッシュカードとなっています。
ヤマト運輸の場合、営業所によって
商品のお渡し可能時間や曜日が異なります。
希望の営業所があれば、直接連絡をして
確認するといいですね。
◇ ヤマト運輸の営業所検索はこちら。
http://www.e-map.ne.jp/p/yamato01/
Amazonのコンビニ受け取りはいつまで?期限切れの時の対処法は? まとめ
Amazonのコンビニ受け取りの期間は
『商品到着のEメールを受信した日を含む7日間』
となっています。
コンビニの店頭受け取りも
ヤマト運輸の営業所受け取りも
期限を延長することはできません。
保管期間を過ぎ期限切れになった商品は
Amazonに返送され、
代金は後日、全額戻ってきます。
その商品が欲しい場合は、
返金を待たなくても、またAmazonから
購入することができます。
コンビニ受け取りは、普段、不在がちな
人にはとても便利なサービスです。
いつまで保管してもらえるのかは
気になるところですが
到着のお知らせメールが届いたら
「ついうっかり」をなくすためにも
荷物を預かる店舗側の負担も考えて
なるべく早めに受け取りにいくのがいいですね。